La presente Informativa privacy descrive le modalità con cui SERVIZI E SPEDIZIONI DI CASALINO MARIO (di seguito anche "Titolare") tratta i dati personali raccolti tramite il sito web e i relativi form di contatto.
Titolare del trattamento
SERVIZI E SPEDIZIONI DI CASALINO MARIO
Indirizzo: Via Francesco Crispi 6, 80018 Mugnano di Napoli (NA)
E-mail: serviziespedizioni@hotmail.com
Telefono: 3395890804
Il Titolare è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito o utilizzano i servizi online messi a disposizione (ad esempio i form di contatto).
Per qualsiasi chiarimento in merito alla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali puoi contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi disponibili possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: informazioni tecniche generate automaticamente dai sistemi informatici e dai software che permettono il funzionamento del sito (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, pagine visitate, data e orario di accesso, codice numerico indicante lo stato della risposta resa dal server). Questi dati sono utilizzati in forma aggregata per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e qualsiasi altra informazione personale inserita volontariamente nei campi di testo dei form di contatto o comunicata al Titolare tramite i recapiti pubblicati sul sito.
- Dati relativi alle richieste inoltrate: informazioni contenute nei messaggi inviati tramite form o e-mail (ad esempio dettagli della spedizione, richieste di preventivo, segnalazioni o reclami).
- Cookie e strumenti analoghi: il sito può utilizzare cookie tecnici e, eventualmente, cookie di profilazione o di terze parti. Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate e sulle modalità di gestione del consenso si rimanda alla Cookie Policy.
I dati personali richiesti tramite i form di contatto sono, di norma, necessari per poter evadere correttamente la richiesta: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fornire la risposta o il servizio richiesto.
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e sulla base delle corrispondenti basi giuridiche previste dal Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"):
- Gestione delle richieste di informazioni e assistenza
Utilizzo dei dati di contatto e delle informazioni fornite per rispondere alle richieste inviate tramite form o agli indirizzi indicati sul sito (ad esempio chiarimenti sui servizi, richieste di preventivo, informazioni sulle spedizioni).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). - Adempimento di obblighi di legge
Trattamenti necessari per adempiere agli obblighi previsti da norme di legge, regolamenti o normativa comunitaria (ad esempio obblighi fiscali, contabili o in materia di sicurezza). Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). - Tutela dei diritti del Titolare
Trattamenti necessari all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria o in caso di contenzioso derivante dal rapporto instaurato con l’utente. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). - Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Analisi dei log di navigazione e delle informazioni tecniche per garantire la sicurezza del sito, prevenire e rilevare attività fraudolente o usi impropri del servizio. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza delle reti e delle informazioni (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). - Attività basate sul consenso (ove previste)
Eventuali trattamenti aggiuntivi per i quali sia richiesto espressamente il consenso dell’utente (ad esempio, iscrizione a eventuali newsletter future o ricezione di comunicazioni promozionali). Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.
I dati non saranno utilizzati per attività di profilazione automatizzata né per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato, salvo diversa informativa specifica.
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati dal Titolare, dal personale autorizzato e, se del caso, da soggetti esterni debitamente nominati responsabili del trattamento. I trattamenti avvengono con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 32 e seguenti del GDPR.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati (ad esempio procedure di autenticazione, sistemi di backup, protezione fisica dei locali).
Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, fatti salvi eventuali termini di legge più lunghi. In particolare:
- Dati relativi alle richieste di informazioni: conservati per il tempo strettamente necessario a gestire e dare riscontro alla richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione legata alla gestione di eventuali contenziosi.
- Dati trattati per obblighi di legge: conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile (ad esempio obblighi fiscali e contabili).
- Dati trattati sulla base del consenso: conservati fino a revoca del consenso da parte dell’interessato o fino al termine indicato al momento della raccolta del consenso stesso.
- Dati di navigazione: normalmente cancellati dopo l’elaborazione in forma aggregata e comunque trascorso il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Al termine dei periodi di conservazione indicati, i dati personali saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo esigenze ulteriori di conservazione derivanti da obblighi di legge o da ordini dell’Autorità.
I dati personali raccolti non sono destinati alla diffusione generalizzata. Possono tuttavia essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi tecnici e informatici (ad esempio società che forniscono servizi di hosting, manutenzione del sito, gestione di sistemi informativi, servizi di posta elettronica), nominati ove necessario responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
- Collaboratori e personale interno autorizzato, che agiscono sulla base di istruzioni specifiche fornite dal Titolare e sono tenuti al rispetto della riservatezza.
- Consulenti e professionisti (ad esempio consulenti contabili, fiscali o legali) che prestano assistenza al Titolare per l’adempimento di obblighi di legge o per la tutela dei propri diritti.
- Soggetti pubblici o Autorità cui la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge o per ordini provenienti da pubbliche autorità.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa.
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). In linea generale, il Titolare non effettua trasferimenti sistematici di dati personali verso paesi situati al di fuori del SEE.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi (ad esempio fornitori di servizi cloud, newsletter o strumenti di analisi) potrebbero avere sedi o server situati in paesi terzi. In tali casi, il Titolare si impegna a verificare che il trasferimento avvenga nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, ad esempio sulla base di:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
- clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea;
- altre garanzie adeguate previste dalla normativa applicabile.
Su richiesta dell’interessato, il Titolare potrà fornire ulteriori informazioni in merito alle modalità di trasferimento dei dati personali verso paesi terzi e alle garanzie applicate.
In qualità di interessato, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, hai il diritto di:
- Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere ai dati e riceverne copia (diritto di accesso).
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti (diritto di rettifica).
- Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR (diritto all’oblio).
- Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni di cui all’art. 18 GDPR.
- Opporti, in tutto o in parte, al trattamento dei dati basato su legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21 GDPR).
- Richiedere la portabilità dei dati, ove tecnicamente possibile, per ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare (art. 20 GDPR).
- Revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il Titolare all’indirizzo e-mail serviziespedizioni@hotmail.com o agli altri recapiti indicati in questa Informativa, indicando nell’oggetto "Richiesta in materia di privacy" e specificando il diritto che intendi esercitare.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, eventualmente, altri cookie o strumenti di tracciamento (ad esempio statistici o di profilazione, anche di terze parti).
Cookie tecnici
Questi cookie sono indispensabili per consentire la normale navigazione e fruizione del sito (ad esempio per mantenere la sessione attiva o ricordare alcune scelte di navigazione). Non richiedono il consenso dell’utente.
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