SERVIZI E SPEDIZIONI DI CASALINO MARIO è il tuo punto di ritiro pacchi a Mugnano di Napoli per BRT, GLS, FedEx-TNT, Poste Italiane e InPost.
Puoi far recapitare qui i tuoi ordini online in modo comodo e sicuro: ti avvisiamo quando il pacco è arrivato e puoi passare a ritirarlo negli orari di apertura del punto servizi.
In negozio trovi anche tanti altri servizi di spedizione, pagamenti e ricariche per semplificare le tue giornate.
Ritirare un pacco presso il nostro punto servizi è semplice. Ecco i passaggi principali:
- Ricevi la notifica dal corriere
Quando il pacco arriva al punto di ritiro, il corriere (BRT, GLS, FedEx-TNT, Poste Italiane o InPost) ti invia un SMS, una email o una notifica tramite app con il codice di ritiro e il nome del punto. - Prepari i documenti per il ritiro
Porta con te un documento di identità valido e il codice di ritiro ricevuto dal corriere. In alcuni casi può essere richiesto anche il codice fiscale. - Vieni nel nostro punto servizi
Presentati in negozio, comunica il corriere, il tuo nome e mostra il codice di ritiro: verificheremo i dati e ti consegneremo il pacco. - Tempi di giacenza
Ogni corriere ha tempi di giacenza propri (in genere da 7 a 10 giorni lavorativi). Superato questo periodo il pacco viene rimandato al mittente. Per sicurezza, ti consigliamo di passare il prima possibile dopo la notifica. - Ritiro da parte di un delegato
Se non puoi passare di persona, verifica nella comunicazione del corriere se è consentita la delega. In tal caso, il delegato dovrà presentarsi con il proprio documento di identità, una delega scritta e, quando previsto, la copia del documento dell’intestatario del pacco.
Siamo punto di ritiro convenzionato BRT (Bartolini) a Mugnano di Napoli. Puoi far recapitare qui i tuoi ordini effettuati sui siti che utilizzano BRT come corriere.
Quando il pacco arriva presso il nostro punto, riceverai una notifica da BRT con il codice di ritiro e l’indirizzo del negozio. Porta con te il documento di identità e il codice ricevuto per velocizzare le operazioni di consegna.
I tempi di giacenza sono stabiliti da BRT: in genere hai alcuni giorni utili per passare a ritirare il pacco prima che venga rispedito al mittente.
Presso SERVIZI E SPEDIZIONI DI CASALINO MARIO puoi ritirare anche i pacchi spediti con GLS. Al momento della consegna al punto di ritiro, GLS ti invia una comunicazione con tutte le informazioni utili.
Al banco ti chiederemo il codice di ritiro e un documento di identità per verificare che il pacco sia consegnato alla persona giusta. Se hai ricevuto più pacchi, ti aiuteremo a controllare che siano tutti arrivati.
Ti consigliamo di passare in negozio entro pochi giorni dalla notifica di GLS, così eviti il rischio che la giacenza scada e il pacco venga restituito al mittente.
Il nostro punto servizi è abilitato anche come punto di ritiro per le spedizioni FedEx-TNT. Se stai aspettando un pacco con questo corriere, puoi scegliere il nostro indirizzo come luogo di consegna o ricevere il tuo pacco qui in caso di assenza al domicilio.
Una volta che il pacco arriva da noi, FedEx-TNT ti invia una notifica con il codice di ritiro e l’indicazione del punto. Presentati al banco con il documento di identità e il codice ricevuto: penseremo noi al resto.
Per informazioni specifiche su tempi di giacenza o eventuali giacenze già aperte, puoi contattare il servizio clienti FedEx-TNT o mostrarci la comunicazione ricevuta: ti aiuteremo a interpretarla.
SERVIZI E SPEDIZIONI DI CASALINO MARIO è anche punto di ritiro per alcune spedizioni gestite da Poste Italiane e dai corrieri collegati.
Quando un pacco viene indirizzato al nostro punto, ricevi una comunicazione da Poste Italiane (SMS, email o avviso cartaceo) con il numero di spedizione e l’indicazione del luogo in cui puoi ritirarlo.
Per il ritiro ti chiederemo un documento di identità e il codice di tracciamento o il numero riportato sull’avviso. Se hai dubbi sulla comunicazione ricevuta, portala con te: saremo lieti di aiutarti a capire come procedere.
Se utilizzi i servizi InPost, puoi scegliere il nostro punto servizi come luogo di ritiro per i tuoi acquisti online.
Dopo la consegna del pacco riceverai una notifica InPost con il codice di ritiro e l’indicazione del punto. Presentati al banco, mostraci il codice e un documento di identità: in pochi minuti avrai il pacco tra le mani.
In caso di problemi con il codice o con la notifica, porta con te il messaggio ricevuto: faremo del nostro meglio per aiutarti, nei limiti delle procedure previste da InPost.
Cosa devo portare per ritirare un pacco?
Ti chiediamo sempre un documento di identità valido e il codice di ritiro o di tracciamento che hai ricevuto dal corriere. In alcuni casi può essere richiesto anche il codice fiscale.
Per quanto tempo il pacco resta in giacenza?
I tempi di giacenza sono decisi dal singolo corriere (BRT, GLS, FedEx-TNT, Poste Italiane, InPost). In genere variano da 7 a 10 giorni lavorativi. Ti consigliamo di passare il prima possibile dopo la notifica per evitare il rientro al mittente.
Posso mandare qualcuno al posto mio a ritirare il pacco?
La possibilità di delega dipende dalle regole del corriere. Di solito il delegato deve avere con sé una delega scritta, il proprio documento di identità e, se richiesto, la copia del documento dell’intestatario del pacco. Verifica sempre le indicazioni riportate nella comunicazione che hai ricevuto.
Cosa succede se non riesco a passare in tempo?
Se i giorni di giacenza terminano, il pacco viene di norma rispedito al mittente. Se prevedi di avere difficoltà, ti suggeriamo di contattare il corriere il prima possibile per capire se sono previste eccezioni o soluzioni alternative.
Posso spedire un pacco direttamente dal vostro punto?
Sì, oltre al ritiro pacchi offriamo anche servizi di spedizione nazionali e internazionali. Puoi consultare la pagina Servizi oppure leggere l’articolo del nostro Blog “Nuovo punto di ritiro pacchi a Mugnano di Napoli: come funziona” per maggiori dettagli.
SERVIZI E SPEDIZIONI DI CASALINO MARIO
Via Francesco Crispi 6
80018 Mugnano di Napoli (NA)
Telefono: 339 589 0804
Email: serviziespedizioni@hotmail.com
Puoi venire direttamente in negozio per ritirare i tuoi pacchi o per informazioni sui servizi di spedizione, pagamenti e ricariche.
Per altre informazioni dettagliate visita la pagina Contatti o la pagina Servizi.